Help Center

Как да започнеш с RideCall акаунт

Какво ти трябва, за да използваш RideCall, и как работи входът през приложението и сайта.

RideCall профилът свързва твоите карания, tracking история, публикации, чатове, отличия и абонамент на едно място. С него можеш да използваш приложението на телефона си и да влизаш в сайта, когато искаш да прегледаш своя dashboard.

Къде се създава профил

Профилът се създава и управлява основно през мобилното приложение RideCall. След като вече имаш акаунт, можеш да използваш същия вход и за сайта.

Сайтът е предназначен за достъп до информация, профилни данни, dashboard и публични ресурси. Основните действия като tracking, live location и участие в карания се случват през мобилното приложение.

Какво се пази в профила

В профила се събират данни, които правят RideCall персонален за теб:

  • име и основна профилна информация;
  • град, държава и riding level;
  • профилна снимка и описание;
  • организирани и присъединени карания;
  • tracking история и общи километри;
  • баджове, предизвикателства и класация;
  • настройки за известия и поверителност.

Вход в сайта

В сайта можеш да влезеш само ако вече имаш RideCall профил. След вход ще виждаш части от dashboard-а си според наличните данни и активния ти достъп.

Ако не виждаш очакваната информация веднага след вход, изчакай кратко и презареди страницата. Някои данни, като tracking история или отличия, може да се синхронизират след последното използване на приложението.

Ако не можеш да влезеш

Провери дали използваш същия акаунт, с който си влязъл в мобилното приложение. Ако наскоро си сменял устройство или си излязъл от профила си, първо отвори приложението и потвърди, че профилът ти е активен там.

Ако проблемът продължава, провери интернет връзката си и опитай отново след малко.